Nieuw online systeem: 4Sure
Het branchespecifieke systeem is tevens een prima benchmark op de schadelast en geeft een complete beoordeling op calculaties. “Dit is een belangrijk hulpmiddel voor ondernemers om hun prestaties te verbeteren,” aldus Theo Liefting, directeur van Virtual Sciences, ontwerper en bouwer van ICT-systemen. Dit najaar wordt 4Sure op de markt geïntroduceerd.
“Wij signaleerden de behoefte aan een onafhankelijk platform al enige jaren geleden in de schadebranche. Ondernemers hebben sterke behoefte aan een objectief hulpmiddel om hun bedrijfsprestaties beter te kunnen doorgronden en te verbeteren,” zegt Liefting van Virtual Sciences. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het ontwikkelen en bouwen van complexe ICT-systemen, onder andere gericht op de automotive- en financiele markt. “We hebben 4Sure speciaal voor de schadebranche ontwikkeld, dus voorzien van alle branchespecifieke kenmerken.” “Wij beschouwen dit platform als een belangrijk, aanvullend managementtool, zowel bedoeld voor individuele schadeherstellers als ketens. Belangrijk aspect is tevens dat dit systeem heel laagdrempelig is. Ondernemers kunnen er gemakkelijk mee aan de slag en het is eenvoudig aan te sluiten op andere -back office-systemen,” zegt de heer Van de Wolk van BCE, die mede verantwoordelijk is voor de marktintroductie van 4Sure. “Met dit systeem zijn controles te maken op calculaties, waardoor allerlei oorzaken en gevolgen van de calculaties makkelijk te traceren zijn. Een belangrijk deel van de bedrijfsvoering is hiermee makkelijk te doorgronden en te analyseren. Dit levert de ondernemer een onafhankelijk inzicht op in de totstandkoming van de bedrijfsresulaten. Waarom komen de spuitkosten bij mij structureel hoger uit dan het door 4Sure berekende gemiddelde? Dat zijn vragen die met behulp van dit systeem worden beantwoord.”
Houvast en zekerheid
“De schademarkt is op dit moment sterk in beweging; er heerst veel onrust onder ondernemers en men is op zoek naar houvast en zekerheid. Met dit online hulpmiddel bereik je dat in ieder geval in je eigen bedrijf en heb je een goede basis om beslissingen te nemen,” aldus Liefting. “In de gestuurde schade worden schadebedrijven op allerlei facetten beoordeeld. Dit systeem zorgt voor meer transparantie voor alle partijen. Aan de hand van informatie uit dit systeem ontstaat een discussie op basis van feiten en cijfers en niet op basis van emoties. Het is en blijft natuurlijk van het grootste belang dat beslissingen binnen bedrijven worden genomen op rationele gronden; dit managementtool is daarbij een prima hulpmiddel.”
Beoordeling
4Sure is specifiek ontwikkeld voor de autoschadesector en afgestemd op de wensen en behoeften van ondernemers. Het online platform voorziet calculaties van een complete beoordeling, op verschillende aspecten. In de beoordeling wordt bijvoorbeeld meegenomen hoe de begrote bedragen zich verhouden tot de door 4Sure berekende verwachting. Maar de calculatie wordt ook vanuit technisch oogpunt beoordeeld: zijn er bijvoorbeeld onlogische combinaties van onderdelen en bewerkingen gebruikt? Daarnaast worden de calculaties nog gecontroleerd op afspraken die met de verschillende opdrachtgevers zijn gemaakt. Zoals: zijn de juiste tarieven gehanteerd en is de afgesproken korting op onderdelen verleend? Deze toepassing is natuurlijk vooral zinvol voor ondernemers die deze check niet via hun eigen back office systeem kunnen uitvoeren.
‘Dashboard’-functie
Daarnaast heeft 4Sure een zogenaamde ‘dashboard’-functie; dit biedt in één oogopslag een helder overzicht van de bedrijfsprestaties over de afgelopen periode. Er is keuze uit verschillende detailoverzichten, zoals bijvoorbeeld uitgesplitst per opdrachtgever of per merk. Voor meer informatie: 4sure.virtualsciences.nl. Behalve Virtual Sciences is ook Vanesch Verf bij de introductie van 4Sure betrokken. Ter ondersteuning worden bij Vanesch Verf bijvoorbeeld speciale demonstratie-bijeenkomsten georganiseerd, waar alle ins en outs van het systeem uitgebreid aan de orde komen.
